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FAQ

Retrouve ici toutes les questions courantes
Quel type de paiement puis-je utiliser ?
Le paiement sera envoyé avec la facture ou par virement. Si tu souhaites utiliser une autre méthode de paiement, Stripe est accepté.
Quel est le délai de livraison en moyenne ?
Selon la complexité de ton projet, cela peut prendre jusqu'à 48 heures. Je dépasse rarement cette limite de temps la livraison des travaux.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Il n'est pas possible de faire un paiement en 3 ou en 4 fois, sauf en cas de projet dépassant les 1000€.
Je n'ai aucune idée de ce que je veux...
Avant chaque estimation, je te poserai quelques questions pour mieux te connaître. Tes réponses me permettront de te proposer des solutions qui te correspondent, sans que tu aies à y penser.
Puis-je avoir les fichiers et tout modifier ?
Non, ça ne sera malheureusement pas possible. Je ne livre pas le fichier source, mise à part le logo de ton entreprise. Pour toutes demandes de modifications, il faut faire une demande.
Et si je ne suis pas satisfaite du résultat ?
Tout au long du projet, tu as  un œil sur chaque étape. En ajustant le design au fur et à mesure de tes remarques et corrections, nous sommes sûrs que le résultat te convient. Pas de surprise !

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